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Facebook Messenger

La messagerie de Facebook est aujourd’hui un produit à part avec ses enjeux propres. Ce qui n’était qu’un simple canal de discussion est aujourd’hui une app indépendante avec 1 milliard d’utilisateurs. La messagerie dispose maintenant d’un écosystème d’applications, et de tout un catalogue de bots. Sur cette rubrique, nous traiterons des actualités qui concernent les évolutions des Facebook Messenger : nouvelles fonctionnalités, chiffres et statistiques d’usage, lancement de la vidéo sur la plateforme… Nous nous intéressons aussi en détail à tout ce qui concerne l’usage de bots et les stratégies conversationnelles de marques sur Messenger. Nous traiterons enfin des évolutions...



Facebook   nouveau format publicitaire promouvoir compte Messenger newsfeed

Facebook : un nouveau format publicitaire pour promouvoir son compte Messenger dans le newsfeed

Tout le monde parle de « chat bots » et des conversations avec les marques. Facebook met de plus en plus de ressources sur ce sujet, en espérant être la plateforme de ...
 bots vont-ils remplacer DRH

Les bots vont-ils remplacer les DRH ?

Spoiler : non. On parle énormément des bots conversationnels. De nombreux articles sont publiés sur le web à ce sujet, les bots font l’objet de nombreuses conférences spécialisées… Les prédictions ...
Virus Messenger   cliquez vidéo prénom photo Facebook

Virus sur Messenger : ne cliquez pas sur la vidéo avec votre prénom et votre photo Facebook

Depuis quelques jours, un virus circule sur Facebook Messenger. Un de vos amis Facebook vous envoie un lien via Messenger. L’aperçu de ce lien contient votre prénom suivi de Vidéo ...
Facebook Messenger Day   copie conforme stories Snapchat

Facebook Messenger Day : la copie conforme des stories Snapchat

Après avoir intégré les stories à Instagram, Facebook fait de même sur Messenger. Une nouvelle fonctionnalité « Facebook Messenger Day » vient de faire son apparition en Pologne. Si le mot « stories » ...
Facebook lance paiement intégré Messenger

Facebook lance le paiement intégré à Messenger

Facebook Messenger est un des écosystèmes phares de Facebook avec plus d’1 milliard d’utilisateurs. Aujourd’hui la messagerie est aussi une plateforme avec la possibilité pour les développeurs de créer des ...
Facebook lance Instant Video Messenger

Facebook lance Instant Video sur Messenger

Facebook vient d’annoncer une nouvelle fonctionnalité pour Messenger : Instant Video. Facebook souhaite développer sa messagerie et la vidéo en direct. Avec Instant Video, les deux priorités de Facebook se ...
Facebook précise règles bots Messenger

Facebook précise les règles des bots sur Messenger

Facebook annonce aujourd’hui de nouvelles règles pour les bots sur Messenger. Objectif : mieux encadrer les sollicitations des marques et les messages récurrents. Pour ce faire, Facebook distingue deux cas ...
1 milliard d’utilisateurs Facebook Messenger

1 milliard d’utilisateurs pour Facebook Messenger

Chaque mois, un milliard de personnes utilisent Facebook Messenger. Le réseau social vient de l’annoncer sur son blog officiel. Depuis son lancement en 2011, Facebook a tout fait pour imposer ...
Facebook   Instant Articles intégrés Messenger

Facebook : les Instant Articles intégrés à Messenger

Les Instant Articles permettent de lire le contenu des médias et sites utilisant ce protocole de publication sans quitter Facebook. Ceux-ci étant hébergés sur Facebook. Le réseau social vient de ...
Google est meilleur chatbots   preuve l’exemple

Google est meilleur que les chatbots : la preuve par l’exemple

On entend parler que des chatbots depuis que Facebook a décidé de s’y mettre. Pourtant, ces robots conversationnels ne sont pas vraiment nouveaux. Les bots sont légion sur IRC depuis les ...
Chatfuel   outil ligne gratuit créer bot Facebook simplement

Chatfuel : un outil en ligne gratuit pour créer un bot Facebook simplement

Les bots et plus particulièrement les bots Facebook sont à la mode. Ils sont de plus en plus utilisés pour la relation client. S’il y a clairement un effet de ...
BotPages   moteur recherche bots Facebook Messenger  Slack  WhatsApp  Twitter…

BotPages : un moteur de recherche de bots Facebook Messenger, Slack, WhatsApp, Twitter…

On n’entend parler que d’eux, depuis que Facebook a décidé de s’y mettre : les bots. Bien qu’il existe aujourd’hui assez peu d’exemple de robots réussis – nous pouvons néanmoins ...
Botlist   store recense bots toutes plateformes

Botlist : un store qui recense les bots de toutes les plateformes

Les bots sont le sujet chaud de ce début d’année 2016. Certes, ils sont annoncés partout, mais pour l’instant, pas toujours facile d’avoir une idée concrète de ce que cela ...
Nouveautés annoncées Facebook F8   bots Messenger  VR  vidéo  bouton enregistrer  partage citations…

Nouveautés annoncées au Facebook F8 : bots Messenger, VR, vidéo, bouton enregistrer, partage de citations…

Hier avait lieu le premier jour de la grande conférence Facebook F8. Elle s’adresse principalement aux développeurs mais donne les grandes orientations de Facebook, notamment au niveau des produits. Et ...
Messenger   900 millions d’utilisateurs  lancement noms d’utilisateurs codes trouver marque

Messenger : 900 millions d’utilisateurs, lancement de noms d’utilisateurs et de codes pour trouver une marque

La croissance de Messenger continue. Facebook vient d’annoncer que son service de Messaging venait de passer la barre des 900 millions d’utilisateurs mensuels. Mais si les utilisateurs sont de plus ...
Décryptage   comment iAdvize intègre voyages-sncf.com Facebook Messenger

Décryptage : comment iAdvize intègre voyages-sncf.com à Facebook Messenger

Il y a quelques jours nous vous présentions l’arrivée de KLM sur Messenger. C’est aujourd’hui à voyages-sncf.com d’annoncer sa présence sur la plateforme. Le site proposera un véritable service client ...
 développement AI bots comme interfaces conversation

Le développement des AI et bots comme interfaces de conversation

Facebook vient d’annoncer l’arrivée de KLM sur Facebook Messenger. La compagnie aérienne va en effet envoyer les billets de ses clients, les cartes d’embarquement, les informations de vols et les ...
De publicité Facebook Messenger

De la publicité sur Facebook Messenger ?

TechCrunch a obtenu un document qui semblerait annoncer l’arrivée de la publicité sur Facebook Messenger. Les marques pourraient ainsi diffuser de la publicité via Messenger, dès le second trimestre 2016. ...
Facebook publie résultats 2015 dévoile chiffres WhatsApp  Messenger Instagram

Facebook publie ses résultats 2015 et dévoile les chiffres de WhatsApp, Messenger et Instagram

Tous les trois mois, les entreprises cotées en bourse publient leurs chiffres trimestriels. Les statistiques publiées au mois de janvier sont un peu particulières, car elle permettent de visualiser les ...
Facebook veut faciliter développement robots Messenger Chat SDK

Facebook veut faciliter le développement des robots sur Messenger avec Chat SDK

Les robots seront peut-être la tendance de l’année 2016 sur les applications de messagerie. Ces « Messenger Bots » sont déjà bien intégrés dans certains services. On pense notamment à Telegram, qui vient ...